Foire Aux Questions (FAQ)

Quels types de foin proposez-vous ?

Nous proposons du foin de qualité, destiné à l’alimentation animale (bovins, équins, ovins, caprins).
Les caractéristiques exactes (type, coupe, conditionnement) sont précisées sur chaque fiche produit.

D’où provient votre foin ?

Notre foin est sélectionné avec soin auprès de producteurs français, dans le respect des normes agricoles et sanitaires en vigueur.

Comment le foin est-il conditionné ?

Le foin est conditionné en balles (petites ou grosses selon le produit).
Le conditionnement exact est indiqué sur chaque fiche produit.

Livrez-vous partout en France ?

Oui, nous livrons dans toute la France métropolitaine.
Les frais de livraison sont gratuits.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon la destination et le volume commandé.
En général, la livraison s’effectue sous 3 à 7 jours ouvrés après validation de la commande.

Proposez-vous des commandes en gros ?

Oui, nous proposons des commandes en volume pour les professionnels.
N’hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé.

Foire Aux Questions (FAQ)

Les frais de livraison sont calculéscomment :

 

  • LIVRAISON GRATUITE EN FRANCE

Puis-je retirer ma commande sur place ?

Selon les disponibilités, un retrait sur site peut être possible.
Merci de nous contacter avant commande pour confirmation.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par :

  • Virement bancaire

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui. Toutes les transactions sont protégées par un système de paiement sécurisé et un certificat SSL.

Puis-je retourner ma commande ?

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 30 jours, sous réserve que le produit n’ait pas été utilisé ou détérioré.

Les conditions complètes sont détaillées dans nos Conditions de retour et remboursement.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter :

  • via le formulaire de contact

  • par email

  • ou par téléphone

Nos coordonnées sont disponibles sur la page Contact.